3❤运营管理大数据精准营销：针对性地投放促销资源■■■加大各活动档期前的预充活动■■■进行客户蓄水；异业资源（苏宁金融❤支付宝❤银行）投入：落地银行季度活动■■■创造线上销售近200万元■■■月均促销辅助资源引入超10万元■■■有效扩充推广通路；自媒体矩阵运营：社交销售圈层推送结合活动期品牌战报宣传■■■19年已在多个节点创造单视频10万+点击量；加码智能化设备■■■实现客流转化：新增智能试衣镜❤互动屏❤机器人等进行品牌宣传❤指引及优惠券推送。
六❤杭州滨江宝龙城加码人气品牌■■■自造宝龙汉服文化节■■■盘活流量2019上半年■■■项目租金收入同比增长28%；销售额同比增长15%；上半年客流量达1200万人次■■■同比增长10%。
1❤业态品牌调整零售❤精品❤餐饮业态品牌级次全面提升；对各楼层业态分布及品牌组合进行优化调整；完善服务体验❤生活配套业态。
2❤营销举措：重点围绕时尚❤亲子❤艺术主题上半年以造节计划为主■■■打造宝龙专属节日■■■强化宝龙个性文化■■■引入悠悠小程序■■■以线上线下互动方式■■■营造有趣的购物体验。
下半年通过引进迪斯尼唐老鸭85周年完美艺术展■■■成为十一黄金周同期商场活动中最受关注的IP活动。
2019年营销展览/活动列举：“宝龙汉服文化节”：汉服为主题开展游园❤巡游❤国学❤围棋❤美陈等互动；“宠爱女人季”：“48支口红寻找神秘女郎”以口红为营销亮点■■■拉动女性消费；“宝龙时尚秀”：品牌新品发布■■■同时启动“素人改造计划”■■■每月一次主题变装■■■引发话题营销；“森林运动会”：通过主题亲子活动联动亲子品牌商户。
七❤徐州苏宁广场结合文化主题与营销节点为商户引流■■■盘活会员流量池上半年■■■项目租金收入同比增长18%■■■至0.95亿元。
销售额7亿■■■同比增长17%；租用率为99.9%；上半年客流达1100万■■■同比上升15%。
1❤业态/品牌调整：重点调整女装❤时尚精品❤饮品等品类 扩大商场品牌影响力：引入徐州首店❤网红品牌■■■如COSTA❤小菜园❤相遇❤鹿角巷；轻奢新潮牌■■■如Karl Lagerfeld❤DKNY❤ DR❤ OVV❤达衣岩等；以及大牌旗舰店■■■如NIKE550❤斯凯奇。
2❤营销举措：活动围绕艺术❤公益❤亲子❤动漫❤电竞等多元化主题开展■■■搭配美陈与场景■■■结合节庆时点与活动促销2019年营销展览/活动列举：（上半年活动共开展95场■■■活动天数42天）“春风如画”李可染师友师生真迹珍品展；“因为爱”女画家邀请展；“用爱点亮星空”关爱自闭症亲子公益跑；《猪猪侠之仙豆传奇》儿童互动亲子剧；宇宙英雄奥特曼系列见面会；王者荣耀城市电竞赛。
3❤运营管理关注会员权益■■■加大会员招募：上半年新增会员9万个■■■会员销售占比达62%■■■上半年举办会员活动9次■■■会员沙龙6次。
提高场景式购物体验：举办周大福❤千叶等多品牌巡展■■■对品牌进行了有效引流。
打造智慧化运营：通过客流监测■■■对店铺销售❤客流❤转换率等进行分析■■■指导商户进行促销活动设计❤员工管理■■■并对关联品类进行会员共享。
八❤新乡宝龙广场涵盖全客层消费■■■时尚业态进化❤引进绩优品牌2019上半年■■■项目租金收入同比增长20%；销售额同比增长30%；上半年客流量愈1000万人次■■■同比增长7.6%。
1❤业态/品牌调整：加强餐饮❤儿童品牌在当地的优势■■■进行零售❤配套品牌的升级 引入业绩优❤具人气的次主力店：将2400㎡两岸早教替换为首进新乡的“孩子王”；韩盛自助餐将在9月开业；意向于明年3月引进BoomPark动物主题公园。
锁定女性❤亲子群体■■■提升一二层零售类品牌级次：女装业态丰富了少淑女品牌■■■配套引进了珠宝品类；迭代儿童零售■■■增添家庭客层的选择性。
大店拆小店■■■引进多个坪效优品牌：分拆原UlifeStyle的713㎡店面■■■打造鞋类集合店■■■引入他她❤天美意❤接吻猫等■■■租金收益较原铺位提升了115%。
2❤营销举措：以全家消费为核心■■■活动以潮流时尚和亲子为主题■■■联动商户品牌■■■打造区域影响力的企划活动2019年营销展览/活动列举：定国寺腊八施粥❤龙抬头超级品牌日❤宝龙春季时装节❤宝龙少儿舞蹈大赛❤发呆大赛❤彩虹气球跑❤520迷笛孩迷城市派对美食音乐节❤6.1南极大冒险❤安踏要疯篮球赛❤宝龙极限嘉年华❤2019宝龙K歌赛❤夏日水枪大战❤818IN夏潮粉节等。
其中■■■520迷笛孩迷城市派对是新乡首次和迷笛官方联合举办的潮流摇滚音乐盛典■■■以海鸥乐队为主打的数十只乐队■■■吸引潮流青年■■■创造单日客流10万人次。
3❤运营管理：一对一❤点对点的商户维系楼层营运人员在日常管理中做到：“日进店维系（店长）”❤“月约谈维系（签约人）”■■■对商户情况了如指掌。