到了晚上10点多■■■沈先生感到口渴■■■便下车买水■■■准备买完水继续和司机“死磕”。
“我买水的地方就在出租车旁边 ■■■我下车的时候司机嘴还特别硬■■■喊我不要跑了。
”结果沈先生刚下车■■■司机就把车开走了。
沈先生只好去超市打电话■■■叫朋友开车接自己回家。
沈先生告诉记者■■■头天晚上其母亲到医院陪患病的父亲后■■■凌晨12点过回家■■■出租车也拒绝进小区。
“我妈走了十来分钟才回来■■■所以当时我上车时■■■出租车也拒绝进小区我特别生气。
”沈先生说■■■当实在气不过■■■才选择和司机“死磕”。
拒载沈先生的出租车■■■是一辆还没上牌照的新车■■■只有一个临时牌照■■■但沈先生没记住。
在僵持过程中■■■出租车司机反复给沈先生说车是他自己的■■■只是挂靠在出租车公司■■■因此不怕他投诉。
宜宾戎州出租车公司负责人陈绍华告诉成都商报客户端记者■■■公司在当晚并未接到投诉■■■驾驶员也没有向公司反映。
“我们从媒体上得知情况后■■■马上安排相关部门展开调查。
”陈绍华说■■■初步得到的反馈是沈先生遭遇拒载一事情况属实■■■司机的行为违反了公司规定■■■将被停车学习并给予经济处罚。
据陈绍华介绍■■■因该车属于以旧换新车辆■■■车辆刚换回来还没上牌照。
“这段时间加气排队■■■天气又热■■■驾驶员可能火气较大。
”陈绍华说■■■因为宜宾南岸东区的天然气加气站拆除■■■西区储气设备检修■■■导致平时20分钟可以完成的出租车加气■■■需要排队两三个小时以上。
出租车每天至少要加两次气■■■这就导致运行效率下降四分之一■■■严重影响到市民出行和驾驶员收入。
“但是这些原因■■■都不是驾驶员拒载的理由。
”陈绍华称■■■出租车行业有优质服务相关规定■■■要求驾驶员为乘客提供安全❤优质的服务。
因此■■■公司将根据进一步的调查情况■■■来决定对涉事驾驶员如何进行处罚。
成都商报客户端记者注意到■■■沈先生提供的照片显示涉事出租车有监控摄像头■■■要查清楚并不难。
律师说法：车多坡陡不是拒载理由四川方策律师事务所郭刚律师表示■■■虽然《中华人民共和国和合同法》规定了缔约自由■■■但是这并不是绝对的。
为了更好地保护消费者的利益■■■我国法律对社会公用事业部门都规定了强制缔约义务。
所谓强制缔约义务■■■是指受要约人负有对要约人之要约作出承诺的义务■■■非有合理理由不得拒绝■■■即个人或法人 有应相对人之合理请求与其订立合同的义务。
强制缔约制度的适用范围■■■主要为邮政❤电信❤电业❤天然气❤煤气❤自来水❤铁路❤公共汽车等公用事业。
郭刚认为■■■出租车也是社会公用事业的一部分■■■出租车司机负有强制缔约义务■■■因此出租车司机不能拒绝乘客通常❤合理的运输要求。
依据出租车经营活动交易习惯■■■客人招手为要约■■■驾驶员停车表示承诺■■■客人与承运人之间的合同此时成立■■■这是将法定的强制缔约义务等同于合同依法成立的情况之一。